Não está conseguindo ver seu saldo no nosso aplicativo? Isso pode ocorrer por dois motivos:
- Você não cadastrou todos os dados necessários para ser integrado certinho no sistema. Para conseguirmos te integrar precisamos dos seguintes dados: Nome, CPF, RG, telefone, E-mail, Endereço e Dados Bancários (Banco, Agência e Conta). Caso sua conta bancária seja da Caixa Econômica Federal, também é importante cadastrar a Operação lá nos Dados Bancários.
- Caso todos os dados estejam preenchidos corretamente e ainda esteja acontecendo isso, você provavelmente já possui uma conta na plataforma que utilizamos. Nesse caso, é necessário que você entre em contato com o nosso suporte para arrumarmos.
Lembrando que qualquer dúvida ou problema é nos chamar pelo e-mail ajuda@anthor.com.br, beleza?
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